سياسة الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال

نحن في أثر نسعى دائماً لرضاك التام. إذا لم تكن راضياً عن منتجك لأي سبب، يسعدنا مساعدتك.

شروط الإرجاع

• يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
• يجب الاحتفاظ بالتغليف الأصلي

كيفية الإرجاع

تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو على واتساب وسنرتب معك عملية الإرجاع بكل سهولة.

الاستبدال

يمكن استبدال المنتج بمقاس أو لون آخر خلال 14 يوماً من الاستلام، بشرط توفر البديل في المخزون.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

• المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
• المنتجات التي تم تعديلها أو تخصيصها بناءً على طلب العميل

لأي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا.